Köpvillkor för köp av flaggor, vepor och banderoller

UPS:n laskuttamat tullit ja verot maksaa vastaanottaja.

Yhtiön kotipaikka on Tukholma. Yrityksen postiosoite on Anders Reimers väg 4, 117 50 Tukholma.
Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä tapauksesi ja yhteystietosi sähköpostilla osoitteeseen info@flaggby.fi, niin otamme sinusta pian yhteyttä.

Kun olet suorittanut tilauksesi, tilausvahvistus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Vahvistuksesta löydät kaikki tiedot tuotteista, hinnasta, laskutus- ja toimitusosoitteesta.
Jos tilausvahvistuksessa on virhe, ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@flaggby.fi.

Normaali toimitusaikamme on 10-14 päivää. Kiireisinä aikoina saattaa esiintyä pidempiä toimitusaikoja.
Jos toimitus viivästyy (ilman että ilmoitamme sinulle pidemmästä toimitusajasta), ota meihin yhteyttä sähköpostitse: info@flaggby.fi.

Kaikki myymälän hinnat on ilmoitettu euroissa ja kaikki hinnat ovat arvonlisäverottomia.
Pidämme oikeuden hinnanmuutoksiin, jotka johtuvat toimittajan hinnanmuutoksesta, hinnaston painovirheistä ja virheellisistä tiedoista johtuvista hintojen epätarkkuuksista ja pidätämme oikeuden hinnanmuutokseen.

Kun ostat tuotteita verkkosivustolta, sinulla on asiakkaana lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus, joka on voimassa siitä hetkestä lähtien, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.
5.1 Kun käytät peruuttamisoikeuttasi:
Sinun on ilmoitettava, että kadut sitä. Viesti tulee lähettää meille osoitteeseen info@flaggby.fi. Viestissäsi on mainittava selkeästi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumero ja mitä tuotteita palautus koskee.
Sinun tulee palauttaa tuotteet meille välittömästi ja viimeistään lakisääteisten 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
Olet vastuussa palautuksen toimituksesta, toimituksesta ja tuotteiden kunnosta palautuksen yhteydessä, joten tuotteet tulee lähettää hyvin pakattuna ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
Palautussummasta pidätämme oikeuden vähentää arvon alenemista tuotteen alkuperäiseen arvoon verrattuna, jos tuote on käytetty tai vahingoittunut.

5.2 Peruuttamisoikeus ei ole voimassa, jos:
Räätälöity tuote, joka on räätälöity erityisesti sinulle tai jolla on selkeä persoonallinen ilme toiveidesi mukaan.
Palvelut, jotka on suoritettu ja joissa olet nimenomaisesti suostunut palvelun aloittamiseen ilman peruuttamisoikeutta.

Tarkastamme kaikki tuotteet ennen kuin ne lähetetään sinulle. Jos tuote on edelleen vaurioitunut tai lähetetty väärin sen saapuessa, sitoudumme korjaamaan virheen veloituksetta voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Sinun on aina otettava yhteyttä meihin hyväksyntää varten ennen viallisen tuotteen palauttamista.
Reklamaatio on lähetettävä välittömästi, kun vika on havaittu.
6.1 Miten menet valituksen käsittelyyn?
Mahdollisista virheistä ja puutteista tulee aina ilmoittaa osoitteeseen info@flaggby.fi, jossa kerrot nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja virheen kuvaus.
Jos emme pysty korjaamaan vikaa tai toimittamaan vastaavaa tuotetta, hyvitämme sinulle viallisen tuotteen hinnan sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Olemme vastuussa palautuksesta, jos valitus on hyväksytty.
Varaamme oikeuden hylätä valituksen, jos käy ilmi, että tuote ei ole viallinen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Valitustapauksissa noudatamme Allmänna Reklamationsnämndenin ohjeita, katso arn.se.

Emme ota vastuuta tuotteen aiheuttamista epäsuorista vahingoista.
Emme ota vastuuta viivästyksistä/virheistä, jotka johtuvat olosuhteista, joihin yritys ei voi vaikuttaa (force majeure). Tällaisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi työriita, tulipalo, sota, viranomaisen päätös, toimittajan toimitus vähentynyt tai olematon.
Lisäksi emme ota vastuuta mistään muutoksista tuotteisiin/tuotteen ominaisuuksiin, joita vastaava toimittaja on muuttanut, tai muista tekijöistämme, joihin emme voi vaikuttaa.

Pidämme oikeuden tämän verkkosivuston kirjoitusvirheisiin ja tuotteiden lopulliseen myyntiin. Emme takaa, että kuvat toistavat tuotteiden tarkan ulkonäön, koska tiettyjä värieroja saattaa esiintyä näytöstä, valokuvan laadusta ja resoluutiosta riippuen. Yritämme aina parhaamme paljastaaksemme tuotteet mahdollisimman oikein.